Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die worden aangeboden door FoTastics Clinic. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Welkom bij FoTastics Clinic! Wij streven naar een professionele en veilige omgeving voor al onze cliënten. Om uw bezoek zo aangenaam mogelijk te maken, vragen wij u zich aan de volgende huisregels te houden:
- Afspraken & Annuleringen
- Consulten en behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats.
- Om uw afspraak te bevestigen, vragen wij een aanbetaling van €50,-. Pas wanneer de aanbetaling is voldaan, wordt uw afspraak bevestigd. Het resterende bedrag van de behandeling kan op de dag van de afspraak betaald worden, dit betekent dat de aanbetaling wordt verrekend en levert geen extra kosten op.
- Annuleringen of wijzigingen dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij te late annulering wordt de aanbetaling in rekening gebracht. Dit geldt ook voor een vertraging van meer dan 60 minuten te laat en bij het niet verschijnen (no-show) op de afspraak. Wij vinden het namelijk zeer belangrijk om de kwaliteit van onze diensten te waarborgen en de wachttijden voor iedereen zo kort mogelijk te houden.
- Bij meer dan 15 minuten te laat kan de afspraak worden verplaatst of geannuleerd.
- Betalingen
- Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan via pin, contant of bankoverschrijving.
- Wij hanteren geen betalingsregelingen.
- Prijzen kunnen wijzigen en zijn altijd terug te vinden op onze website/ social media of in de kliniek.
- Medische aansprakelijkheid
- FoTastics Clinic werkt met gekwalificeerde professionals en hoogwaardige producten. Wij hanteren de hoogste zorgvuldigheid bij elke behandeling.
- U bent verplicht om medische informatie eerlijk te verstrekken. FoTastics Clinic is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het achterhouden van relevante medische gegevens (zoals allergieën, medicatiegebruik, huid- of medische aandoeningen)
- Bij twijfel over uw gezondheid kan de specialist besluiten de behandeling niet uit te voeren.
- FoTastics Clinic is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor complicaties ontstaan door de behandelingen die wij verrichten.
- Hygiëne & Veiligheid
- Wij hanteren strikte hygiëneregels. Wij verzoeken u om met een schoon gezicht (zonder make-up) te komen indien van toepassing.
- Roken, eten en drinken is niet toegestaan in de behandelruimtes.
- FoTastics Clinic behoudt zich het recht voor om cliënten te weigeren bij ongepast gedrag.
- Wij behouden het recht om een behandeling te weigeren als er contra-indicaties zijn of gezondheidsrisico’s.
- Behandelresultaten & Aansprakelijkheid
- Resultaten van behandelingen verschillen per persoon. Wij geven geen garanties op het eindresultaat.
- FoTastics Clinic is niet aansprakelijk voor complicaties die ontstaan door het niet naleven van de nazorginstructies.
- Privacy & Gegevensbescherming
- Alle persoonsgegevens en medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de AVG-wetgeving.
- Foto’s worden alleen gemaakt en gebruikt met uw uitdrukkelijke toestemming.
- Klachten & Vragen ?
- Heeft u een klacht of opmerking? Neem contact op, wij streven naar een oplossing.
- Bij medische complicaties na een behandeling dient u direct contact met ons op te nemen.
- Nazorg & Verantwoordelijkheid
- U ontvangt na de behandeling nazorginstructies. Het opvolgen hiervan is essentieel voor een goed resultaat.
- Eventuele vragen of bijwerkingen dienen tijdig gemeld te worden.
Dank voor uw begrip en medewerking!
FoTastics Clinic – Ridderkerk
Telefoonnummer: 06-23 32 36 22
Email: [email protected]
KvK-nummer: 76302857
BTW-nummer: NL003072743B86